マイラクトよくある質問

ラクトバチルスは膣内の善玉菌であり、その割合が低いとデリケートゾーンの健康状態の悪化や、将来的な妊娠や婦人科系のトラブルに影響する可能性があると言われているためです。

子宮内フローラ検査は一部の病院でのみ受けられる検査で、子宮内部から検体を採取するため痛みが伴うといわれています。一方で膣内フローラ検査のマイラクトはご自宅で膣内からスワブ（綿棒のような採取棒）を使って膣内のおりもの・分泌物を採取して郵送するだけで完結するため、通院不要・痛みを伴わず・お手頃な価格で、日常的に受けやすい点が特徴です。「まず自分の膣内環境を知りたい」という方にも、最初のステップとしてご活用いただけます。

医療用の細く柔らかいスワブを使用するため、正しい手順で行っていただければ痛みはほとんどありません。イラスト付きの分かりやすい検査マニュアルを同封しておりますので、初めての方でも安心してご自宅で採取いただけます。

医療や研究現場でも使われる精密な「PCR法」で菌の遺伝子を測定しているため、技術的信頼性があります。ただし本検査は医療診断とは異なり、疾患の有無を診断するものではありません。

ご自身の検体を郵送頂いた後、約1か月ほどで検査結果レポートを郵送する予定です。

自宅で手軽にできる膣内フローラ検査サービスです。キットで検体を採取して返送するだけで、膣内の善玉菌（ラクトバチルス乳酸菌）の割合と、ライフスタイルに合わせた生活習慣アドバイスをまとめたレポートをお届けします。

女性の膣内にはさまざまな菌が生息している様子を花畑になぞらえて「膣内フローラ（菌叢）」とよんでいます。

以下のような流れになります：
① 会員登録・申し込み
② 検査キット発送（2〜3日）
③ ご自宅で検体採取
④ 返送（採取後7日以内）
⑤ 検査・レポート作成（約1か月ほど）
⑥ 結果レポート郵送

膣と子宮のフローラは相関があることがわかっています。膣内フローラを調べることで子宮内フローラの傾向を知ることができると考えられます。子宮内フローラを測定するためには医療機関へ行く必要がありますが、膣内フローラはご自宅でキットを使用することで簡便に調べることができます。

本検査は、生活習慣の見直しのきっかけとする検査で、病気の有無や重さを診断するものではありません。

12,980円（税込・送料込み）となっております。

商品申し込み後、通常2〜3日でお届けします。1週間以上たっても届かない場合は明治会員サポートセンターまでお問い合わせください。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

1回分（1検体用）となります。現在の膣内環境を1回測定するための使い切りキットです。

購入から3か月までであれば品質に問題ございません。ただし、高温多湿・直射日光は避けて保管してください。冷蔵庫での保管は不要です。

当社の委託先の倉敷紡績株式会社にて測定されています。

膣内フローラは生涯固定のものではなく、日々の食生活、ストレス、睡眠、ホルモンバランスなどによって変化しています。そのため、再検査を受けると結果が変わる可能性があります。

18歳以上で妊娠していない方を対象としております。
※生理中は検査を受けることができません。

不妊治療中の方でも検査を受けていただけます。

検査自体は可能です。ただし、抗生物質（抗菌薬）などの一部のお薬は、膣内の細菌のバランスに直接影響を与えるため、一時的な服用の場合はお薬を飲み終えてから検査を実施することをおすすめします。

生理中は検査を受けることができません。生理中の場合は、生理が終わり次第検査を行ってください。

大変恐縮ですが、検査は18歳以上で妊娠していない方を対象としております。

年齢制限（18歳以上）を満たし、ご妊娠されていない方であれば、更年期や閉経後の方でも問題なく受けていただけます。

持病をお持ちの方でも検査は可能です。ご心配な場合はかかりつけの医師へご相談ください。

膣内フローラ検査『マイラクト』の販売ページよりお申し込みください。
【販売ページURL】https://miramaru.meiji.co.jp/products/mylacto

安心して受け取っていただけるように、検査キット、結果レポートともに膣内フローラ検査であることがわからない包装でお届けします。

申込には利用規約に同意していただく必要がございます。お手数をおかけいたしますが、販売（申込）ページを開くとポップアップで規約が表示されますので、ご一読の上同意ボタンをクリックしてください。

恐れ入りますが、複数購入はできません。

恐れ入りますが、代理購入はできません。検査を受けられる場合は、それぞれのアカウントからの申込が必要となります。

クレジットカード（JCB、Visa、Mastercard、AMEX等）、PayPayがご利用いただけます。

領収書の発行を承ります。以下の情報をお知らせのうえ、サポートセンターまでお問い合わせください。
・宛名
・注文番号（例：#12345）
※インボイス対応の領収書も発行可能です。

申し訳ございませんが、本商品は国内のみを対象としております。

配送状況はサポートセンターにて確認いたします。ご注文番号をお知らせください。配送済みの場合は追跡番号をお伝えしますので、郵便追跡サービスでご確認いただけます。
《郵便追跡サービス》https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
商品が見当たらない場合は、最寄りの配達担当郵便局へお問い合わせください。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

恐れ入りますが、サポートセンターまでお問い合わせください。

お届けはポスト投函となるため、ご帰宅後にポストをご確認ください。何らかの理由でポストに投函されていない場合は、大変恐れ入りますがサポートセンターまでお問い合わせください。

■採取キット／スワブを紛失・破損
申し訳ございませんが、交換を受けつけられません。検査キットはお客様にて破棄していただきますよう、お願いいたします。
＜廃棄方法＞袋を2重にして入れ、可燃ごみとして廃棄してください。お住まいの市区町村で定められた方法がある場合には、それに従って適切に廃棄してください。
■ポリ袋を紛失・破損
ご自身でビニール袋やジップロックをご用意いただき、検体を送付してください。

詳しくは、検査キットに同封する「検査マニュアル」をお読みになり、検査を進めてください。

詳しくは、検査キットに同封する「検査マニュアル」をお読みになり、検査を進めてください。

明治会員サポートセンターまでお問合せください。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

スワブが完全に乾いていなければ検査自体は可能です。しかし、検体が保存液に完全に浸かっていない状態ですと、正確な検査結果が得られない可能性がございます。判断が難しい場合は、具体的な状況をサポートセンターまでお知らせください。

検査キットの保存液は無色透明です。未使用の状態で濁りが見られる場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。状況を確認のうえ対応いたします。

採取当日の食事・飲酒・喫煙について、特段の制限はありません。

無理に採取していただく必要はありませんので、体調を鑑みて改めて採取してください。

検査の受付は可能ですが、血液が混入していた場合、正しく測定できない可能性があります。生理中の場合は、生理が終わり次第検査を行ってください。

基本的には検査マニュアル通りに採取いただければ問題ありませんが、万が一「スワブを床に落としてしまった」「血液が付着してしまった」などのトラブルがあった場合は、検査前に明治会員サポートセンターまでご相談ください。

ご購入から3ヶ月以内に検査をお受けください。これはご購入時の規約に基づく条件です。3ヶ月以内であれば、お好きなタイミングで検体採取・投函いただけます。

採取済みの検体は、7日以内に郵送をお願いいたします。なお、購入から3か月までであれば品質に問題ございません。ただし、高温多湿・直射日光は避けて保管してください。冷蔵庫での保管は不要です。

ご自身で角2サイズの封筒をご用意いただき、郵送してください。
＜送付先＞
〒572-0823 大阪府寝屋川市下木田町14-5 クラボウ寝屋川テクノセンター3F
クラボウ　ライフサイエンス部　明治マイラクト担当　宛
※「取扱い注意」「機械処理厳禁」の文字を封筒のわかりやすい位置に記載してください。
※角2サイズ未満の封筒で送付した場合、検体採取チューブのサイズの関係で送付不可となる可能性がございます。
恐れ入りますが、切手代（140円）はご自身でご用意ください。

返送用封筒を送付させていただきますので、明治会員サポートセンターまでお問合せください。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

お手元にある検査マニュアルにあるバーコードまたはリンクよりアクセスしてください。検査マニュアルを紛失された場合や、記載場所がわからない場合は明治会員サポートセンターまでお問い合わせください。なお、回答が遅れた場合、レポートの一部が記載されない可能性がございますので、お早めにご回答ください。

検体を採取した日の、なるべく当日中にご回答ください。なお、ご回答が遅れた場合、レポートの一部が記載されない可能性がございますので、お早めにご回答ください。

可能な限りすべての設問にご回答ください。必要事項の記入に漏れがある場合、検査レポートにおいて「あなたの生活習慣スコア」と「アドバイス」を提供できなくなります。

いただいた回答は、お客様の状態に合わせた膣内環境を整えるための生活習慣アドバイスを作成するために使用いたします。膣内環境は日々の食事や睡眠、ライフスタイルと深く結びついています。ぜひ、ご自身のこれからの健康管理にお役立てください。

ご自身の検体を郵送頂いた後、約1ヶ月を目途に検査結果のレポートを郵送する予定です。検査結果が届かない場合は、明治会員サポートセンターまでお問合せください。調査後にご連絡いたします。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

明治会員サポートセンターまでお問合せください。検査結果レポートの発送前であれば変更が可能です。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

大変申し訳ございません。明治会員サポートセンターまでお問い合わせください。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

本検査は、生活習慣の改善や体調管理の目安として位置付けられます。医療診断に用いるものではありませんが、ご心配な場合はかかりつけの医師へご相談ください。

商品申し込み後8日以内であり、さらに商品が入っている段ボールが未開封の場合に限り、返品・返金を承ります。商品申し込み後9日以降または商品が入っている段ボール開封後の返品・返金は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、お受けいたしかねます。返品・返金をご希望の場合は、明治会員サポートセンターまでお問い合わせください。お客様のご都合による返品の際の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

大変申し訳ございません。明治会員サポートセンターまでお問い合わせください。
【明治会員サポートセンター】https://id.meiji.co.jp/contact/input

現在ログイン中の会員IDとは別に、ご注文時に作成された会員IDが存在する可能性があります。ご注文時に使用した別のSNSアカウント（Google / Yahoo! / LINE等）でログインし直してください。それでも解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。ご本人確認のうえ、購入情報のある会員IDをお調べいたします。

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